IPTV Hoteleiro = TV Digital + Gestão Hoteleira + Divulgação de Informações + Publicidade e Marketing + Quartos Inteligentes

Funções Centrais e Experiência Visual dos Serviços do Sistema IPTV Hoteleiro

• TV ao Vivo e Reprodução Sob Demanda: Suporta TV ao vivo em alta definição, filmes e séries sob demanda, reprodução de músicas e leitura de jornais digitais. Alguns sistemas contam com reprodução 4K e retomada do vídeo do ponto onde foi pausado.

• Suporte Multilíngue: A interface alterna idiomas automaticamente conforme o registro de check-in do hóspede, contemplando chinês, inglês, japonês, coreano, português, espanhol, russo e outros. Também há modelos prontos de mensagens de boas-vindas personalizadas e saudações de feriados.

• Serviços Internos do Quarto: Os hóspedes podem pedir refeições, solicitar limpeza, reservar SPA ou massagens diretamente pela TV, com todos os valores correspondentes adicionados automaticamente à conta do quarto.

• Consulta de Informações: Conta com funções de verificação de conta, solicitação de check-out expresso, configuração de despertador, consulta de agenda de reuniões e visualização da apresentação das instalações do hotel.

• Tela de Boas-Vindas Personalizada: Após o check-in do hóspede, a TV reproduz automaticamente vídeos promocionais do hotel ou artes visuais de boas-vindas personalizadas, exibindo simultaneamente o nome do hóspede e as informações da estadia.

• Divulgação e Administração de Informações

• Anúncios e Avisos: O painel administrativo do hotel pode enviar legendas em rolagem, alertas de emergência, previsões meteorológicas e campanhas promocionais, com função de exibição obrigatória.

• Interação Multitela: Os hóspedes podem espelhar conteúdos de celulares, tablets e outros dispositivos móveis na televisão do quarto para atender demandas de entretenimento personalizadas.

  Arquitetura do Sistema e Princípio de Funcionamento

  Os sistemas IPTV hoteleiros geralmente operam na rede local interna (LAN) do hotel, compostos por plataforma de conteúdo, rede IP, servidores, terminais de TV nos quartos e módulos de distribuição de informações.

  Acesso à Fonte de Sinal

  Suporta múltiplas entradas de sinal, como satélite, cabo e IPTV, para receber transmissões de operadoras de radiodifusão ou operadoras de telecomunicações móveis. Os equipamentos de cabeceira convertem os sinais brutos em formatos de fluxo (ex: HLS) compatíveis com a transmissão padrão por rede IP.

  1. Transmissão de Rede

• Utiliza o cabeamento estruturado (LAN) já existente no hotel para distribuir os sinais até cada terminal de quarto por meio de transmissão multicast ou unicast.

• Hotéis novos de alto padrão costumam adotar redes totalmente ópticas F5G com o conceito “uma fibra, um terminal por quarto”. Essa infraestrutura comporta os serviços de IPTV e Wi-Fi, além de possibilitar atualizações suaves de largura de banda até 10Gbps no futuro.

  2. Terminais e Plataforma de Gerenciamento

• Terminais: Há duas formas de implantação — smart TVs com software APK exclusivo instalado, ou televisões convencionais combinadas com decodificadores.

• Plataforma de Gerenciamento: Responsável pela administração de canais, vídeo sob demanda, configuração de interface, monitoramento de terminais, divulgação de informações e controle de acesso, com suporte a gerenciamento hierárquico para redes hoteleiras.

Vantagens dos Sistemas IPTV Hoteleiros